参考にはなりますがブラウザのダウンロード設定をご確認ください。
↓以下手順↓
【Google Chrome】
①画面右上の「･･･」をクリック
②「設定」をクリック
③「プライバシーをセキュリティ」をクリック
④「サイトの設定」をクリック
⑤「その他の権限」をクリック
⑥「自動ダウンロード」
⑦「サイトが複数のファイルの自動ダウンロードを要求できるようにする」
⑧「複数のファイルの自動ダウンロードを許可するサイト」に現場ポケットが追加されていない場合は「追加」から「www.gempo.work」を入力
⑨追加出来たら「▶」をクリック
⑩「自動ダウンロード」が「許可する」になっていることを確認する
【Microsoft Edge】
①画面右上の「･･･」をクリック
②「設定」をクリック
③「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリック
④「最近のアクティビティ」から現場ポケットの「＞」をクリック
⑤「自動ダウンロード」が「許可」になっていること確認